FAQ CARGOZILLA - COMERCIAL
1- O que é o Cargozilla?
O Cargozilla é um TMS (Transportation Management System) 100% em nuvem, desenvolvido para empresas que desejam automatizar, controlar e otimizar toda a operação logística de transportes, desde a cotação até a entrega da carga.
2- Por que escolher o Cargozilla no modelo SaaS?
Com o Cargozilla, você não precisa se preocupar com servidores, atualizações ou manutenção.
O sistema é acessado pela internet, está sempre atualizado e conta com suporte técnico especializado, tudo incluso na sua assinatura.
3- Quais benefícios o Cargozilla oferece?
- Redução de custos logísticos e operacionais
- Emissão automática de CT-e, MDF-e, CIOT e outros documentos fiscais
- Visibilidade em tempo real das entregas
- Integração com transportadoras, ERPs e marketplaces
- Recepção XML via EDI ou e-mail
- Análises e dashboards inteligentes de performance logística
- Averbação de seguro de carga automática (Porto Seguro, AT&M)
- Gestão Financeira Completa
- Gestão de Frota Completa
- Controle de Jornada
- Controle de Diesel (bomba de abastecimento interna e postos cadastrados)
4- O Cargozilla é seguro?
Sim. A segurança é prioridade. Utilizamos criptografia de dados, backups automáticos e infraestrutura em nuvem robusta, com conformidade com a LGPD e as principais normas de segurança digital.
5- O Cargozilla integra com meu ERP?
Sim. O Cargozilla possui APIs abertas e já conta com integrações prontas com ERPs como TOTVS, SAP, Bling, Omie, entre outros. Também é possível desenvolver integrações personalizadas com sua equipe de TI.
6- Como funciona a cotação e auditoria de frete?
Você cadastra suas tabelas de frete e contratos com transportadoras. O sistema compara automaticamente as opções e sugere a melhor com base em regras definidas.
Após a entrega, o Cargozilla audita o valor cobrado, identificando divergências e oportunidades de economia.
7- O Cargozilla emite documentos fiscais eletrônicos?
Sim. O sistema emite CT-e, MDF-e, CIOT, Vale Pedágio (integrado às principais IPEFs: Target, Repom, PagBem, Pamcard e NDD) e outros documentos obrigatórios de forma automática, com integração direta com a SEFAZ e registro de eventos fiscais.
8- É possível rastrear cargas pelo Cargozilla?
Sim. O Cargozilla permite rastreamento em tempo real, com status atualizados automaticamente via integração com transportadoras ou aplicativos de monitoramento.
9- Que relatórios e KPIs o Cargozilla oferece?
- SLA de entregas por transportadora
- Lead time médio por região
- Frete por km e por cliente
- Performance de coleta e entrega
- Custo logístico consolidado
- Alertas e dashboards de exceção
10- Quantos usuários posso ter no sistema?
O número de usuários depende do plano contratado. Todos os planos incluem controle de acesso por perfil (administrador, operador, transportador etc.).
11- Quanto tempo leva para implementara?
A média de implantação é de 1 a 2 dias úteis, com acompanhamento do time de Onboarding.
Em casos mais complexos (múltiplas integrações ou customizações), o prazo pode ser ajustado.
Além disso, o atendimento será exclusivo por 3 meses pelo time de Onboarding, que realiza o treinamento. Após esse período, o atendimento passa a ser realizado pela equipe de suporte.
12- O suporte técnico está incluso no plano?
Sim! O suporte técnico é ilimitado durante o horário comercial, via chat, e-mail ou central de ajuda. Também oferecemos treinamentos e materiais de apoio.
13- Os sistemas suportam múltiplas unidades e operações?
Sim. Você pode operar com diversas filiais, centros de distribuição e transportadoras no mesmo ambiente, com relatórios consolidados ou individualizados por unidade.
14- Posso testar o Cargozilla antes de contratar?
Sim. Após a contratação, oferecemos um treinamento dinâmico para que você conheça todas as funcionalidades e confirme que o sistema é ideal para sua operação.
Não há multas nem carência.
15- Como entro em contato com o time Cargozilla?
- 🌐 Site: www.cargozilla.com.br
- 📧 E-mail: comercial@cargozilla.com
- 📱 WhatsApp: (15) 99645-5400
16- Quais os módulos do Cargozilla?
📌 Cargozilla – Plano Emissor
Módulo desenvolvido para emissão de documentos eletrônicos, simplificando e otimizando a rotina:
- Cadastro completo de clientes, com visualização via Google Street View
- Emissão rápida de CT-e, MDF-e e NF-e (com importação de dados da SEFAZ ou via XML)
- Envio automático de XML e PDF no momento da autorização
- Exportação em lote de XML para contabilidade
📌 TMS Cargozilla – Sistema Operacional Completo
- Emissão de documentos fiscais em segundos
- Importação automática de XMLs da NF-e
- Preenchimento inteligente de dados
- Cadastro e gestão de tabelas de frete com tarifas personalizadas
- Criação de cotações e ordens de coleta
- Organização de romaneios de entrega
- Acompanhamento em tempo real das operações
- Gestão de pagamentos integrada (Repom, Target, Pamcard)
- Dashboards estratégicos e relatórios inteligentes
📌 Gestão de Frota
- Monitoramento em tempo real dos veículos
- Controle de manutenção preventiva e corretiva
- Gestão de quilometragem e consumo
- Redução de custos operacionais com relatórios detalhados
- Integração total ao TMS Cargozilla
- Solução escalável e personalizável para qualquer tamanho de frota
📌 Gestão Financeira
- Emissão de cobranças e controle de pagamentos
- Integração em tempo real com custos operacionais
- Relatórios financeiros e dashboards intuitivos
- Análise de rentabilidade por serviço ou cliente
- Redução de erros manuais e maior agilidade no fechamento
- Solução escalável e personalizável para qualquer tamanho de frota
📌 Jornada
- Controle da jornada de motoristas com base em rastreamento em tempo real
- Registro de início e término de viagens, paradas e eventos
- Integração com folha de pagamento (automatização de eventos trabalhistas)
- Relatórios detalhados por data, motorista ou unidade
- Conformidade com regras trabalhistas
📌 Diesel
- Conexão direta com a maior rede de postos do país
- Reconhecimento facial do motorista e validação georreferenciada
- Alertas de consumo e abastecimentos suspeitos
- Gestão de tanques internos e monitoramento em tempo real
- Controle de faturas e boletos centralizados
- Negociação personalizada entre transportadoras e postos
📌 Monitoramento
- Acompanhamento da frota em tempo real sem necessidade de equipamentos adicionais
- Replicação para motoristas agregados e terceiros
- Uso do celular do motorista para rastreamento
- Dados sobre localização, paradas, desvios e atrasos
- Alertas automáticos de violações e relatórios estratégicos Visibilidade total das operações, com redução de custos e maior eficiência
